我们只收完成服务所必需的信息：不做用户画像、不向第三方出售任何信息。
本政策适用于本公司运营的微信小程序及官网。请您在使用前仔细阅读并理解本政策，尤其是加粗的条款。针对敏感个人信息，我们采用「加粗、下划线」的方式进行特别提醒。
微信身份标识（openid）：用于识别你的账号。这是你打开小程序时自动获取的，不包含你的微信昵称和头像。
手机号：由你点击授权后获取。用于服务人员上门前与你联系、订单短信通知。不授权则无法提交预约。
收货与上门地址（含省市区、门牌、联系人姓名与电话）：由你自行填写，用于上门服务和商品配送。
位置信息：仅在你主动点击「按距离排序」「定位当前位置」时获取一次，用于就近排列回收网点和闲置物品。不在后台持续获取，也不记录你的移动轨迹。
订单信息（品类、重量、金额、现场照片）：用于结算、售后和积分计算。现场照片由上门人员拍摄，是结算重量的凭据。
你上传的图片（闲置物品图、售后凭证）：用于展示和售后处理。
真实姓名与身份证号：仅向申请成为服务人员或合作商的用户收集，用于身份核验和纠纷追溯。普通用户不需要提供，我们也不会索取。详细规则见《身份核验服务协议》与《身份信息处理授权书》。
不收集你的微信昵称和头像 —— 小程序内的昵称由系统生成，头像是统一图标。
不收集通讯录、通话记录、短信、相册的整体内容（只接收你手动选择上传的单张图片）。
不收集你在其它应用中的行为，不做跨应用追踪。
不做用户画像用于广告投放。
不采集人脸信息，不做活体检测，不收集身份证照片。
小程序会在你的设备本地保存少量数据：登录凭证（用于下次打开时免于重新登录）、站点配置（客服电话、服务范围等，减少重复请求）以及你最近使用的筛选偏好。
这些数据保存在微信为本小程序分配的独立存储空间内，其它小程序无法读取。我们不使用这些数据进行跨应用追踪或广告投放。
你可以在微信中删除本小程序，或通过「设置 - 退出登录」清除本地保存的登录凭证。
接单的服务人员：能看到本次订单的联系人姓名、电话和地址。订单完成后仍可在其历史记录中查看该单，用于售后追溯。
平台管理员：为处理审核、纠纷和客服问题，可查看订单与账号信息。后台操作有权限区分和记录。
实名核验服务商：提交入驻申请时，姓名、身份证号和手机号会发送给第三方核验服务商，用于判断三者是否属于同一人。除核验所需，不会向其提供其它信息。受托方名单见《身份信息处理授权书》。
云存储服务商：你上传的图片存放在第三方对象存储服务上。
短信与语音服务商：发送订单通知时，你的手机号会传输给短信服务商，仅用于发送该条通知。
闲置买家：你在闲置版块主动发布的物品信息、图片和联系方式对其它用户可见 —— 这部分是你自己决定要公开的内容。
除上述情形和法律法规要求外，我们不向任何第三方提供、出售或交换你的个人信息。如因合并、分立等原因需要转移个人信息，我们会要求接收方继续受本政策约束，否则将重新征求你的同意。
账号信息在你使用期间持续保存。
订单与结算记录按经营和税务要求保存，用于售后与对账。
实名核验记录保存核验结论、时间和渠道，用于日后核实资格的真实性。
超过保存期限后，我们会删除你的个人信息或进行匿名化处理，法律法规另有要求的除外。我们在境内收集和产生的个人信息存储在中国境内。
传输使用 HTTPS 加密。后台按角色划分权限，只有对应岗位能看到对应信息。身份证号在后台列表中默认打码显示，只有具备相应权限的管理员在处理具体事项时才能看到完整号码。
这些措施能降低风险，但没有任何系统能保证绝对安全。如发生信息泄露，我们会按规定通知你并向监管部门报告。
查询与更正：你可以在小程序内查看和修改自己的手机号、收货地址、订单记录。需要查询其它信息、或发现信息有误无法自行更正的，可联系客服，我们会在核实身份后十五个工作日内处理。
删除：出现以下情形时，你可以要求我们删除你的个人信息：处理目的已实现或不再必要；我们停止提供服务；你撤回同意；我们违反法律法规或与你的约定处理个人信息。
撤回同意：你可以随时撤回此前作出的授权同意，包括位置权限、手机号授权和身份信息处理授权。撤回后我们将不再处理相应信息，但这不影响撤回前基于你的同意已进行的处理活动的效力，也不影响必要的订单与结算记录的保存。
注销账号：你可以通过「设置 - 联系客服」申请注销账号。我们会在处理完你未完成的订单后办理；账号注销后相关数据将被删除或匿名化，且不可恢复。
获取副本：你有权要求获取你个人信息的副本，我们会在核实身份后以合理方式提供。
如果你认为我们的处理行为损害了你的权益，或对我们的答复不满意，你可以向网信、市场监管等主管部门投诉举报。
本平台不面向未满 14 周岁的儿童。如果你是未成年人，请在监护人陪同下使用，并由监护人代为提交需要实名的信息。
如果我们发现在未事先获得监护人同意的情况下收集了不满 14 周岁儿童的个人信息，将尽快删除。监护人发现此类情形的，可通过第九条的方式联系我们。
本政策内容发生变更时，我们会在小程序内以公告或弹窗的方式提示你。如变更涉及个人信息处理目的、方式或种类的实质调整，我们会重新征求你的同意。
你可以随时在「设置 - 关于」中查看本政策的最新版本，页首标注了当前版本的生效日期。
对本政策有疑问、需要查询或更正自己的信息、或要行使第六条所述的任何权利，请通过以下方式联系我们：
我们已指定专人负责个人信息保护事宜，一般情况下会在十五个工作日内答复。
本政策的解释与适用，以及因本政策产生的争议，均适用中华人民共和国法律。如果您对我们的回复不满意，您还可以通过向本公司所在地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。提交本公司所在地（即安徽省阜阳市阜南县）有管辖权的人民法院管辖。